Пользовательское соглашение на посещения вокально-инструментальной студии «Золотая Нота»

Общие положения

1. Вход в музыкальную студию разрешается в сменной обуви и без верхней одежды. На случай, если Вы забыли свою сменную обувь студия предоставляет сменную обувь общего пользования или бахилы. Акцентируем Ваше внимание на том, что при выборе бахил всю ответственность за испорченные напольные покрытия клиент берёт на себя и обязуется покрыть расходы по замене испорченных напольных покрытий в полном объёме.

2. Фото и видео-съемка методики проведения занятия может быть произведена только с разрешения педагога или администратора музыкальной студии.

3. Посетителям музыкальной студии необходимо предупреждать о пропуске или прекращении посещения занятий заблаговременно.

4. Родители обязуются обеспечить безопасное и спокойное поведение своего ребенка во время посещения музыкальной студии, а также соблюдение тишины и порядка во время ожидания начала занятия.

5. Педагоги готовы отвечать на Ваши вопросы с 9-00 часов и до 21-00 часов.

6. К педагогам музыкальной студии, независимо от их возраста, необходимо обращаться по имени и отчеству.

7. Спорные и конфликтные ситуации необходимо разрешать в отсутствии детей.

8. Если Вы не смогли решить какой-либо вопрос с педагогами, обратитесь к директору музыкальной студии.

9. Запрещается в отсутствие педагога включать и выключать самостоятельно аппаратуру переносить ее на другие места.

10. В случае порчи клиентом имущества клиент обязуется возместить фактическую стоимость (на момент инцидента), испорченного имущества в полном объёме, а также покрыть сопутствующие расходы, такие как расходы на доставку или логистические проблемы.

11. В музыкальную студию не допускаются лица, находящиеся в состоянии алкогольного и наркотического опьянения, а также агрессивно настроенные посетители.

12. В музыкальную студию запрещается вход с животными.

13. В музыкальной студии категорически запрещается бегать и толкаться.

14. Сотрудники музыкальной студии вправе отказать в посещении занятия людям с явными признаками простудных или инфекционных заболеваний. В случае намеренного укрытия информации о протекающем заболевании сопровождающимся риском любого вида распространения, а также создающего угрозу заражения на момент посещения студии, согласно ст. 236 УК РФ (1. Нарушение санитарно-эпидемиологических правил, повлекшее по неосторожности массовое заболевание или отравление людей, наказывается штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев, либо лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до одного года. 2. То же деяние, повлекшее по неосторожности смерть человека, наказывается обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок от шести месяцев до двух лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет, либо лишением свободы на тот же срок.), клиент несет личную ответственность за последствия, а также берет на себя выплату компенсации убытков заведения на момент проведения санитарно-эпидемиологических мероприятий, а также оплату всех расходов за медицинские услуги пострадавшим). В случае невыполнения вышеуказанных правил педагог и администрация музыкальной студии оставляют за собой право прекратить занятие с его полной оплатой.

15. Посетитель музыкальной студии обязуется не употреблять ненормативную лексику, вести себя корректно, не оскорблять окружающих и не хамить. Внимательно слушать и чётко выполнять инструкции педагога, не мешать своим поведением проведению занятия. Также в случае с детьми родители обязуются обеспечить описанное выше поведение от своих детей. В противном случае педагоги оставляют за собой право прекратить занятие с последующим списанием денежных средств с абонемента за сорванное занятие в полном объёме. Если же инцидент повторяется педагоги оставляют за собой право на исключения данного ученика из студии с последующим списанием денежных средств с абонемента в полном объёме.

16. Администрация студии “Золотая Нота” оставляет за собой право вносить изменения в пользовательское соглашение в одностороннем порядке.

Абонементы (Изменения вступят в силу с 01.09.25 года)

1. Нами предусмотрены как разовые занятия с педагогом так и занятия по абонементу.

2. Абонементы распределяются на детские и взрослые:

2.1 Детские абонементы включают в себя занятия протяжённостью 45 минут.

2.2. Взрослые абонементы включают в себя занятия протяжённостью 55 минут.

3. Также абонементы распределяются по количеству занятий — абонементы на 4 занятия и на 8 занятий.

4. Абонементы на 4 занятия действуют в течении 45 суток с момента приобретения. 

5. Абонементы на 8 занятий действуют в течении 45 суток с момента приобретения. 

6. Также нами предусмотрены абонементы «Горячее предложение» для постоянных клиентов по сверхвыгодным ценам.

7. Абонементы на 4 и 8 занятий «Горячее предложение» действуют в течении 30 суток с момента приобретения без возможности переноса занятия на другое время отличающееся от зарезервированного времени для занятий этим учеником .

8. Все типы абонементов обмену и возврату не подлежат.

9. Клиент обязуется при выборе и приобретении абонемента предварительно согласовать постоянное время занятий в расписании с педагогом или администратором студии.

10. Клиент имеет право заморозить абонемент при возникновении непредвиденных обстоятельств которые повлекут за собой невозможность посещения занятий по установленному расписанию.

11. В случае замораживания клиентом абонемента зарезервированное время проведения занятий переходит в статус свободного и становится доступным для записи остальным клиентам. Оставшиеся средства по абонементу закрепляются за клиентом до момента разморозки, но не позже чем 90 суток с момента замораживания. В случае удорожания абонементов на момент действующего замораживания оставшиеся закреплённые средства будут пересчитаны согласно новой тарификации абонементов.

12. Максимальное количество замораживаний абонемента 90 суток составляет 1 раз .

13. Клиент обязуется предварительно (минимум за 12 часов) согласовать новое время занятий с педагогом или администратором студии перед размораживанием абонемента.

14. Каждый абонемент имеет возможность переноса занятия на другое время при условии наличия свободных окон в расписании педагога и при предварительном (за 12 часов) согласовании переноса с педагогом или администратором студии.

15. Клиент обязуется заранее (за 12 часов) предупредить педагога или администратора студии о невозможности посетить занятие на установленное время. В противном случае средства с абонемента будут списаны согласно количеству запланированных занятий в полном объёме.

16. Время в расписании педагога приобретает статус зарезервированного за клиентом только после полной предоплаты разового занятия или после приобретения абонемента. По окончании действия абонемента зарезервированное время переходит в статус свободного и становится доступным для записи остальным клиентам.

17. В случае пропуска занятия учеником согласно зарезервированного времени для занятий этим учеником студия предоставляет возможность переноса занятия на свободные окна в расписании педагога (если таковые имеются). (Вступит в силу с 01.09.25 года.)

18. В случае не явки ученика на отработку пропущенного занятия из абонемента в предоставленное дополнительное время – занятие считается проведённым с последующим списанием денежных средств с абонемента. 

19. В случае отмены занятия педагогом согласно зарезервированного времени для занятий – абонемент продляется на 7 суток.

Проведения отчётных концертов, конкурсов и развлекательных мероприятий

Мы регулярно проводим для наших посетителей различные мероприятия, которые проходят как на концертной площадке нашей студии так и на других всевозможных площадках с различными организационными подходами. Поэтому данные мероприятия мы разбили на категории:

— отчетный концерт на концертной площадке нашей студии;

— отчётный концерт с выездом;

— конкурсы.

1. Точная дата отчётных концертов оглашается за 30 суток до проведения на всех общедоступных интернет ресурсах, включая наш сайт в разделе «Новости», а также дублируется лично каждому посетителю при посещении студии администратором либо в новостной рассылке в случае, если человек подписан на неё (подписаться на новостную рассылку можно у нас на сайте заполнив информационную форму в разделе «Новости»).

2. Точная дата проведения конкурсов и их условия оглашается в момент поступления положения о мероприятии от организаторов конкурса. Коллектив Золотой Ноты не несёт ответственность за проведение конкурсов и иных мероприятий от сторонних организаторов.

3. Крайний срок резервирования мест на отчётные концерты проходящие на концертной площадке нашей студии для гостей и выступающих за 7 суток до начала мероприятия.

4. Крайний срок резервирования мест на отчётные концерты с выездом для гостей и выступающих за 14 суток до начала мероприятия.

5. Возврат денежных средств за зарезервированные места на отчётные концерты проходящие на концертной площадке нашей студии возможно осуществить в полном объёме обратившись к администратору студии, но не позднее, чем за 7 суток до начала мероприятия.

6. Возврат денежных средств за зарезервированные места на отчётные концерты с выездом возможно осуществить в полном объёме обратившись к администратору студии, но не позднее, чем за 14 суток до начала мероприятия.

Просим Вас соблюдать эти требования.

Фотографируйтесь и пусть в нашей музыкальной студии у Вас получатся лучшие кадры!

Рассказывайте о нас своим друзьям и знакомым, делитесь своими мыслями и идеями, оставляйте свои отзывы и пожелания в музыкальной студии и социальных сетях.

Задавайте вопросы свободным сотрудникам музыкальной студии, они с удовольствием ответят на интересующий Вас вопрос.

Будьте вежливы с другими посетителями музыкальной студии и уважайте друг друга!

Администрация вокально-инструментальной студии «Золотая Нота»